• 🎉 -20% sur votre première commande !
    Utilisez le code BIENVENUE20 et profitez immédiatement de votre remise.

  • 🚚 Livraison offerte dès 75€ d'achat !

0

Panier (0)

Plus que €75,00 EUR et la livraison est offerte !

Votre panier est vide

Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après validation du paiement.

Le délai moyen de préparation et d'expédition est de 1 à 3 jours ouvrés.

Délais de livraison

Une fois expédiée, la commande est généralement livrée sous 5 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les périodes de forte activité ou les contraintes du transporteur.

Zones de livraison

Oh My Scrub livre en France ainsi que dans les pays de l'Union européenne desservis par nos transporteurs partenaires.

Si votre pays n'apparaît pas parmi les destinations proposées lors du passage de commande, veuillez nous contacter à :

ohmyscrub.sav@gmail.com

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation définitive de la commande.

La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 75 € TTC après application des éventuelles remises ou codes promotionnels.

Pour les commandes inférieures à 75 €, les frais de livraison applicables sont indiqués au moment de la validation de la commande.

Oh My Scrub se réserve le droit de modifier ses conditions tarifaires de livraison à tout moment. Les frais appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Suivi des commandes

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par e-mail après l'expédition de la commande.

Le client peut ainsi suivre l'acheminement de son colis directement auprès du transporteur.

Retards de livraison

En cas de retard exceptionnel indépendant de notre volonté (transporteur, conditions météorologiques, mouvements sociaux, forte affluence, etc.), les délais de livraison peuvent être prolongés.

Oh My Scrub ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

Colis perdus ou endommagés

Si un colis est reçu endommagé ou semble perdu, le client est invité à contacter notre service client dans les meilleurs délais à l'adresse :

ohmyscrub.sav@gmail.com

Chaque situation sera étudiée afin de proposer une solution adaptée.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Oh My Scrub ne pourra être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.

Contact

Pour toute question relative à une livraison, vous pouvez contacter notre service client :

ohmyscrub.sav@gmail.com